摘要：办公室作为机关抓落实的主要督导、执行部门，要善于把握重点、积极创新方法、不断完善机制、打造过硬队伍，确保上级的各项决策部署执行到位、落实到位。
关键词：办公室；抓落实；强执行
抓落实是做好一切工作的根本保证，是强化作风建设的重要体现，也是推动企业实现持续稳健发展的现实需要。一分部署，九分落实。抓落实，就是要把决策部署、规章制度落实到工作实践中去。办公室作为机关综合性部门，要围绕中心，服务大局，按照“三严三实”的要求，牢固树立“倡导实干，务求实效”的工作理念，严格践行抓落实的基本职能，全力履行抓落实的核心职责，切实做抓落实的推动者、执行者、监督者。
一、把握抓落实的重点
一是突出抓好习近平总书记“五个坚持”重要讲话精神的学习贯彻。2014年5月8日，习近平总书记在视察中共中央办公厅时，对中办工作提出了“坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守”的“五个坚持”的要求。这是对办公室系统工作人员的最高指示和谆谆教诲，必须反复研读讲话原文，深刻领会实质内涵，把总书记的话时刻铭记在心。办公室系统工作人员要在工作和生活中认真践行“五个坚持”，用心做好“服务领导、服务基层、服务群众”的本职工作，努力提升“服务发展、服务决策、服务落实”的工作水平。
二是突出抓好重大工作任务的执行落实。对办公室来说，除了把精力聚焦到督促落实本单位重点工作、重要会议、重要文件、重大专题活动以外，还要聚焦到贯彻落实上级领导重要讲话精神、抓好领导交办事项的落实等等，按照“急事急办、特事特办”的原则，分阶段、分层次、分步骤抓好贯彻落实，确保做到只要有安排就有回应，只要有情况就有信息。
二、创新抓落实的方法
一要及时传达部署。以形势任务教育为切入点，协助基层各单位、机关各部门开展组织好专题学习，及时、全面、准确地传达上级和本单位各项决策部署，努力学深、弄懂、吃透上级精神和要求，确保在思想认识和工作行动等方面，时刻与上级保持同频共振、做到步调一致。
二要加强调查研究。坚持实事求是的工作态度，深入基层、深入群众、深入实际，通过走访调查、发放问卷、座谈交流等多种方式，及时、准确、全面、详细地收集了解真实情况，掌握重点工作开展的进度和力度；同时，加强对各类信息的梳理筛选、分析综合，努力做到在调查研究的过程中既掌握情况又发现问题，既研究措施更推动落实。
三要加强督查催办。坚持围绕领导决策重点查，把握关注点主动查，抓住热难点集中查，落实领导批办件专项查，把督查催办工作贯穿于决策部署实施的每个环节。督查信息做到反馈及时，事实客观，数据准确，分析透彻，既要反映重点工作实施过程中遇到的困难和问题，又要及时提出进一步完善决策和推动落实的建议和措施。
四要完善报告制度。要从政治纪律和组织原则的高度，健全完善报告制度，督促基层各单位、机关各部门按照“快报事实、慎报原因、有事必报、报必真实”的原则，及时准确报告重要事项落实情况和各类突发事件，实事求是地报告进展、成效，不文过饰非，不报喜藏忧；同时，在讲清工作进展的基础上，要深挖细找，把存在的问题及其原因分析出来，把下步工作措施做进一步细化完善。
三、建立抓落实的机制
一要注重统筹协调。主动与上级保持联系，多向上级请示汇报工作，及时了解领导的工作思路和重要举措，争取更多的支持。主动加强与部门之间的横向联系，畅通联络渠道，提高工作效率。主动加强与基层单位的纵向沟通，把对上服务与对下服务统一起来，做到上下协调运行。通过积极发挥牵头抓总的职能，搞好组织联络与调度指挥，调动各个层面的积极性，形成整体联动的工作合力，确保重点工作一并谋划研究、分步安排实施、扎实稳妥推进。
二要注重目标管理。要明确办公室和各职能部门在抓落实过程中的目标与责任、职责与权限，办公室负责牵头抓重点工作总体落实进度，各职能部门负责本系统单项工作落实进度，并配合办公室抓好相关工作落实，做到合理分工、责任到人，形成目标引领、方向一致、分级负责、协同配合、定期反馈、限时办结的工作机制，确保重点工作事事有人管、件件有落实。
三要注重过程管控。在目标管理的基础上，要制定详细的年度计划和阶段安排，将重点工作分步骤、按环节进行逐项分解，进一步明确抓落实的具体措施和时限要求，逐项细化到部门、到单位，逐一落实到班组、到岗位，倒排运行大表，细化到具体的时间节点，确保任务到人、责任到人、环环相扣、无缝衔接，以本部门、本单位的工作完成，保整体工作目标任务的实现。同时，要善于借助企业门户网站、内部通讯工具、电子办公系统等信息化平台，提高工作效率，适时反映进度。
四要注重问责追责。要加强与纪检监察、组织人事等部门的对接联动，按照从严管理的要求，对机关各部门、基层各单位抓重点工作落实开展检查督导、考核评价。要突出问题导向，坚持“发现不了问题就是最大问题”的观念，帮助解决各部门、各单位在抓落实过程中存在的认识不深、理解不透、行动迟缓、执行乏力等问题，坚决查处有令不行、消极怠工、敷衍塞责等现象。
四、增强抓落实的能力
一要牢记“五个坚持”。始终把“五个坚持”作为办公室工作标准和队伍建设标准，保持绝对忠诚的品格，牢记服务大局的使命，秉承极端负责的态度，弘扬无私奉献的精神，严守廉洁自律的底线。要加强政策理论学习，经常学习中央、省市文件和党政方针，领会上级精神；经常学习企业文件和制度，用思想理论武装头脑，始终对党忠诚、对企业忠诚、对领导忠诚，做到言行一致、表里如一。要结合工作实际，有计划、有重点地学习党建工作、经营管理、法律法规等业务领域的知识，积极适应从严治党、依法治企的新要求。要淡泊名利、当好配角，辩证看待苦与乐、得与失的关系，努力做到辛苦而不叫苦、谋事而不谋利、奉献而不索取，认真践行“三严三实”，耐得住清苦、守得住寂寞，当老实的聪明人、聪明的老实人。
二要把握“三个层次”。抓落实的过程中，注重方式方法，按照各事项的轻重缓急、时间周期进行总体排序，分步实施，确保既围绕中心、又突出重点。对于企业中长期规划类的事项，要按计划进度抓好推动落实，杜绝好大喜功的思想，摒弃急于求成的做法，分阶段进行督查反馈，为领导下一步调整优化决策提供依据。对于每年的工作要点和重点工作，要按照工作条目排出责任分解、进度分解的运行时间表，实行销号管理、实时跟进，确保各项工作有序平稳推进。对于领导批示和临时布置的各项任务，要突出一个快字，把握抓落实的时效性，第一时间处理，第一时间反馈。
三要守好“三道关口”。始终守好思想关。时刻把企业利益放在第一位，坚持以是否为领导、为基层、为职工群众服好务作为衡量抓落实成效的根本标准，多从大局出发，多从通盘考虑，保持豁达宽广的心胸、踏实工作的干劲。谨慎守好语言关。办公室工作人员在领导身边工作，掌握的信息多，一定程度上代表着领导的形象和企业的声音，要有严格的保密意识，不该说的坚决不说，不该问的绝对不问，尤其是不得妄议企业发展规划、决策部署、人事变动等事项，时刻维护企业的信誉和领导的声誉。细致守好行为关。带头贯彻落实中央“八项规定”精神，严格执行关于改进工作作风的具体措施，把接听每一次电话、起草每一份材料、做好每一次会务、搞好每一次接待，作为对自己工作的基本要求。在抓落实促发展的过程中，树立办公室务实、高效、诚信的良好形象。