1 资料与方法。
1.1 一般资料。
主要以作者所在的医院为试验点,对本院2015年1月~2016年1月期间入住的普外科住院的106例患者资料进行整理统计,其中女50例,男56例,年龄在20~28岁之间,平均年龄是45~65岁之间,腹股沟斜疝手术22例、内痔手术18例;包皮环切除手术40例、扁桃体切除术手术26例,通过对普外科住院部的106例患者进行连续性护理实践工作,并收集期间的相关资料,进行分析和研究。
1.2 介绍连续护理的具体方法。
在医院中应用连续护理方法可以有效的建立护士和患者之间紧密、周到的一种新型的护理形式。护理人员可以利用电子邮件、电话等现代信息技术工具与本院的患者和家属保持联系,随时沟通患者的病情,实现互动式的沟通渠道,随时掌握患者的病情发展情况、康复指标,使医院的护理工作延伸的更加有意义。在连续护理实际工作中,我们需要定期对护理人员进行护理医学知识的培训、宣传和教育的工作,反复讲解普外科住院患者的日常护理常识和需要注意的细节,对患者采取无微不至的关怀,从医学的护理到心理的疏导,尽可能对患者所提出不懂的医学常识进行全面的讲解,从而提升患者的认知程度和生活的质量,最终提高患者康复的比例。
1.3 分析连续护理的具体实施情况。
(1)在医院中全方面的为病患提供贴心的个性化康复指导。
在本院普外科住院部,专业的护理人员为了达到个性化的康复指导,可以给患者发放一些健康问卷调查资料,让患者根据自身病情的实际情况填写详细的资料。那么医院就可以通过问卷调查所反馈的信息了解患者的个人信息以及自身对病情的了解情况,做到准确评估和了解患者、家属对健康知识的了解程度和真正的需求,然后进行改进和补充。
(2)建立全新的医疗教育指导指南。
在本院普外科住院部,专业的护理人员可以针对不同病情的患者、不同要求的家属制定出更加有针对性、更加有效的康复指导目标和训练指导计划,护理人员就可以根据患者的反馈信息整理出效果评估方案,方便为出院的患者提供药物指导、康复咨询、跟踪服务与解答等方面的教育指导指南,有利于医院和患者之间建立互相信任和高质量的医疗服务。
2 提升连续护理人员的素质的意义。
2.1 可以为患者出院后的连续护理做好基础准备。
由于专业护理人员的主要职责就是肩负对所有的患者、家属进行健康教育的工作,因此,无需做常规的护理工作内容,这从根本上让护理人员能够专心进行健康教育的工作,而且能够高度的重视健康教育指导工作的实践,使患者在出院后仍然能够继续保持健康、规范的生活习惯,保障患者能够按照要求服药,进而降低患者再次犯病的几率,有利于患者的康复和延长生命,节约了医院的各方面资源。
2.2 提高患者对护理人员的满意度。
患者对护理人员的满意程度是评价护理服务到位与否的重要标志,而连续护理是从院内服务延伸到家庭的服务,可以让患者出院后在家庭中仍然遵照医院的习惯。因此,对住院期间的患者进行针对性的连续护理健康教育工作可以弥补患者出院后护理的缺陷,进而提升连续护理的实际效果,提升患者对健康教育知识的了解程度,进而提高患者对护理人员的满意程度。
3 结 论。
在普外科住院部,连续护理对患者来说有巨大的意义,是医院实行人性化服务的代表,因此,我们一定要大力发展和推广连续护理工作,以提升患者的对医院和护理人员的信任程度,进而提高普外科住院患者的康复率,提高医院知名度。
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