冯佳路举例说:《时尚芭莎》可能今天推一个内吝:“今天穿什么?”唯品会则可以针对这个内吝和欧时力来台作:今天拿出一款欧时力的裙子做特卖,只有今天一天特卖,本来你的裙子卖800元,今天只卖300元,欧时力一定干{但是如果你要欧时力天天特价,他肯定不干叮在这以前,那些有媒体属性的公众帐号虽然拥有优质的内吝,但是却无法通过内吝变现,而唯品会则可以通过电商模式计谅妙内吝在第一时间转化成购买;而媒体的前端产生了内吝,并转化为购买之后,也不用自己再去想供应链、送货、哪个仓发哪个仓,退货、支付等环节,这一切都交给唯品会。
换一句话说也就是媒体还是把原来那个内吝做好了,怎么展现给消费者需要的东西就行了,然后唯品会后台给媒体对接所有的商务流程,而更为重要的是:这种变现方式还不影响编辑。
另一方面,从效果来讲,关键是这种转化也可以充分里化的。用冯佳路过去的经验来讲,以宝洁投放电视广告为例,宝洁根据电视排期去面试里有多少电视观众通过电视看到这个广告;通过面试,看到这个广告的有多少电视观众想要去买;这些想去买的电视观众又有多少真正去买了。
然后,冯佳路会把这三个数字通过不同的渠道抓在一起,经过一年的汇总分析,就大概可以分析出来,第二年要投放多少广告,大概转化出多少购买,但是这种粗放的数据分析并不一定准确。
但是,微信的平台却很轻松地解决了这一问题。唯品会只要给这些台作的公众帐号提供一个CPS的代码,就可以轻松地看到这些帐号最后跑了多少的捎里,转化率一目了然,唯品会同这些公众帐号进行消售分成,真正实现了公众帐号的变现。
启示录:玩好社会化电商其实并不难
法则一:学会融台社交游戏
这还不够,冯佳路还要求这些员工要第一时间分析出每个热点背后引爆话题的原因,主要通过心理学、社交、数据等工具,然后再思考这些经验如何无缝运用到唯品会当中。
2014年6月18日,一则唯品会的广告在朋友圈广为流传。这则广告文案的大概内吝是:明星的换装速度从刘若英的40秒到那英的30秒再到蔡依林的20秒,而姐妹们,你到底有多“快”?抢到优惠去血拼6. 1日秒变美丽,让你换装比女明星换得还要快。唯品会打出的口号则是“61日爱特卖一不服来赞”扁代金券游戏,在6. 1日秒钟看谁点击次数最多,赠送相应等级的优惠券,点赞越多,获得优惠越多。分享活动还可扁得黄金神秘大奖。
这款"61日爱特卖一不服来赞”社交游戏诞生的原因是“6·18”是京东的店庆日,唯品会内部员工开始调侃:06·18”是京东的,说唯品会不服,不服怎么办?不服来赞。
于是,冯佳路团队的人开始把当时最火的几款微信社交游戏拿出来分析,寻找灵感,其中最成功的三款是:微信“打飞机”、憋气按“日”肺活量以及nike running,而唯品会的这个6.1日秒点赞的灵感.洽治也来自三款社交游戏。
所谓的打飞机,其实就是跟朋友比赛,6. 1日秒点赞可以看到你的朋友按了多少个,他点了这么多东西,净了乡少钱,你不服,来赞;而6.18秒按了多少,1秒内最快按了多少,最短的时间多少,消耗多少卡路里,这个就是从nikerunning学来的,把一件特别小的事情做到了让你觉得这个好像是一个特别科学的东西;第三个就是6.1日秒,你不断地去按,它就会出现你按了多少次,然后就有对应的钱出来,这是按游戏所给的思路。
而就是这么一个看似简单的游戏,却给唯品会带来了意外的效果。根据唯品会的数据显示,6月12日上线的游戏,7天内唯品会没有做任何的推广,参与该游戏的用户高达27万。更为惊奇的是:这款游对怀封专了用户在微博上写作,大家分别吐槽分享参与这个活动的过程。有的用户吐槽说:就为了买唯品会一双鞋,还要请隔壁桌的男生吃顿饭。因为那个男生会玩这个,女生按不出来,目的就是说让男生帮女生按一张50块钱的代金券。
另一方面,用户在比赛过程中,也不断地在朋友圈分享自己怎么能够按到100次。接着还有在微博上说,原来苹果的手机按出来是比三星手机的好的,于是,就有人去验证,确实是这样的,苹果按得好、三星按得不好,大家又开始讨论:小米手机和华为手机相比如何呢?通过游戏,大家自发地去分享去发现,结果产生了大里的社交话题。