摘要:人力资源管理的关键在于调动人的主观能动性, 使员工个人能力得到充分的体现, 从而实现持续创新, 为企业长远战略目标带来更大规模的经济效益和持续的社会效益, 使人力资源管理工作变得更为实时、有效, 为管理层决策者的决策提供信息和解决方案。
关键词:人力资源管理系统; 现代企业管理; 信息化;
一、人力资源管理系统的战略意义
现代企业管理中, 人力资源管理是肩负着人才开发、资源整合、流程再造及综合利用等重任, 以及对员工实施多维度有效管理, 是一种激发人的主观能动性, 保持企业内部持续稳定发展的人员管理模式。随着社会的进步和各项经济制度的变革, 传统意义上的人事工作内容已经发生了翻天覆地的变化, 传统人事工作以“事”为中心的“进、管、出”模式, 逐渐被现代人力资源管理六大模块所取代, 以“人”为中心, 利用和激发人的潜能, 让员工自主性、创造性地完成工作任务。现代企业认识到人才资源的重要战略意义, 开发和应用人力资源管理软件系统, 建立一个动态的半开放人力资源信息系统, 已成为现代企业人力资源管理的必要技术手段。
只有通过建立人员信息数据稳定一致、易查和全面的人力资源信息系统, 才能将与人相关的各种信息整合起来, 充分利用和开发企业人才资源, 并使得企业在对经营风险和用工风险的规避中, 建立起一套完整人力资源相关保障体系。如何建立能“长期规划, 分段实现”的人力资源管理系统, 已成为企业长远战略目标实现的重要任务。
二、人力资源管理系统的历史和现状
20世纪60年代末期, 出现了第一代人力资源管理系统。由于当时软、硬件条件和企业管理需求的局限性, 用户极其少, 更多的是作为一种计算工资的系统工具, 既不包含人力资源基本信息, 也不包含人员职位调整、人员基本信息变更的历史信息, 基本上也不包含报表自动生成功能和工资数据分析功能。20世纪70年代末, 第二代人力资源管理系统的出现弥补了第一代系统的主要缺点, 将人力资源基本信息和人员职位调整、人员基本信息变更等历史信息纳入了管理系统, 同时还具备了劳资报表生成和薪酬数据分析功能。但未能从人力资源管理的角度出发系统地考虑企业需求, 而且其人力资源基本信息也不够有效和全面。到了20世纪90年代末, 人力资源管理系统发生了革命性的改进。由于市场竞争的需要, 企业责任感和员工忠诚度已成为关系现代企业兴衰的重要因素, 人才资源成为现代企业最为重要的战略资源之一。现代企业管理对人力资源管理系统有了更多、更深层次的需求;与此同时, 电脑办公的普及以及网络技术的高速发展促进了第三代人力资源管理系统的出现。第三代的人力资源管理系统更多地从人力资源的专业角度出发, 用集成式的数据库将所有与人力资源相关的数据 (如招聘、人员基本信息、职业规划、绩效考核、培训) 统一管理起来, 形成了集成的信息源。体验感良好的用户界面, 强大的报表生成工具、数据分析功能和信息共享使得人力资源管理者得以摆脱繁琐的日常程序性工作, 集中精力从企业战略管理的角度来考虑企业人力资源规划和相关政策。目前, 一种基于Internet/Intranet的人力资源管理系统, 简称her, 更多地开始出现在现代企业管理中。e HR减少了工作流程的重复性操作, 达到了工作流程自动化, 降低人为干扰因素的目的。此外, e HR为人力资源部的转型---即从提供简单的人力资源信息转变为提供企业经营发展中的解决方案, 创造了更多的可能。它可以提供更为可靠数据分析和有效建议, 实时向企业决策者提供决策支持。
三、人力资源管理系统的作用
人力资源管理系统是建立在先进的软件和强大的硬件支持基础上的人力资源管理模式, 通过集成式的信息库、半开放的员工自助服务、工作流程的自动处理、外协以及相关服务共享, 达到降低企业人力资源管理成本、提高工作效率、改进现代企业管理模式的目的。它通过与企业现有网络平台对接, 保证人力资源管理系统与技术环境能够同步发展。一般来说, 可以分四个部分来理解人力资源管理系统的作用:
(一) 角色和目标的变换。
在传统的人力资源管理中, 管理人员需要消耗很大一部分精力在处理繁琐的日常程序性事务处理上, 而作为企业决策层的参谋角色应该做的咨询和政策制定的工作相对缺乏。通过人力资源管理系统, 管理人员将可能将绝大部分精力放在为企业决策层提供咨询、建议上, 日常程序性事务工作则由人力资源管理系统自主完成。
(二) 优质服务的支持。
人力资源管理系统可以便捷、有效地收集各种人力资源相关信息, 进一步加强了各部门之间的信息沟通和资源共享。用户可以在一定授权范围内直接从系统中获得自己所需的各种信息, 并根据相关信息做出更为互利的选择。
(三) 管理成本的节约。
从长远来看, 通过减少人力资源管理工作的操作成本, 达到降低员工管理成本、减少办公费用等降低企业管理总成本的目的, 使得企业对人员的管理更为高效。
(四) 革新管理理念。
人力资源管理系统的最终目的是革新现代企业的人力资源管理理念, 而不仅仅是改进工作方式、优化人力资源管理。先进的互联网技术应用于人力资源管理不仅仅是为了实现工作方式和工作效率的飞跃, 更重要的是, 提高企业整体的工作效率, 成为管理层的决策支持者, 为决策提供全面有效的信息和更为完美的解决方案。
参考文献
[1] 傅志明, 等。企业人力资源管理系统再造[M].北京:经济管理出版社, 2002.
[2] 李中斌, 等。人力资源管理系统[M].北京:改革出版社, 1999.