供电公司对标智库的运行机制研究

发布时间:2015-06-01 14:29:45
  摘要:智库作为现代信息交流传播的重要途径之一,在对标智库建设完成的背景下,将对标智库运行作为一个整体,描述了对标智库的具体运行步骤,提出了对标智库运行发展的动力机制、激励机制、控制机制、共享机制、评价考核机制、文化机制,保障了智库的常态化运行,推动了对标智库在不同部门之间、不同供电公司之间的资源共享和学习,促进了智库成果价值最大化。
  
  关键词:供电公司;对标智库;运行机制;激励;共享
  
  一、研究背景及意义
  
  2015年国网天津城东供电分公司(以下简称公司)为承接国网天津市电力公司(以下简称天津公司)国际对标试点工作任务,开展了对标智库的构建工作,形成了涵盖《对标对象资料库》《对标数据资源库》《管理实践案例库》《对标成果档案库》等内容,丰富了对标管理体系的内容,供各个专业学习使用,为各专业对标提升提供了先进的理念与经验指导。
  
  2016年城东公司为进一步发挥基层单位的支撑作用,助推对标成果培育,实现对标资源和成果的统一发布和有效共享,需要建立一套行之有效的智库运行机制,保障对标智库的正常稳定运行,进而促进公司对标智库的内容沉淀、共享和利用,提升员工的工作效率、提高公司各专业业务能力,增强公司可持续发展能力和综合竞争能力。
  
  二、对标智库的运行步骤
  
  对标智库的运行步骤主要包括内容收集、内容共享、智库应用、智库维护以及评价考核五个方面的内容。
  
  
  
  1.内容收集是将对标相关内容进行收集整理,以确保内容持续稳定的积累、传承、共享和创新。2.内容共享指员工通过整理得到的文档,按照一定的规范上传到智库平台的过程,以便公司员工查阅使用。3.对标智库应用是指员工通过查阅相关内容,对其内容进行评价,并将其应用到实际工作中的过程,以实现管理和业务的改进创新。4.对标智库维护是指对智库目录、文档、系统等进行检查、优化的过程,以增强对标内容的有效性、可靠性。5.评价考核是衡量智库工作成果,通过提出改进建议,鼓励表彰先进集体和个人的过程,以达到对标智库内容持续改进的目的。
  
  三、对标智库的运行机制
  
  对标智库运行机制作为一个整体,包括促进其形成的动力机制、促进其发展的激励机制、控制机制、共享机制以及促进其保障的评价考核机制、文化机制等多方面构成的一个完整整体。
  
  (一)对标智库运行之动力机制
  
  任何事物的运行都有其动力支撑,对标智库的运行也不例外。对标智库发展需要不同的动力因素促使其满足各专业需求,这些不同动力因素不但有来自长期积累与保存对标知识的源动力,也有来自对标知识共享及创新的牵引力,还有来自信息技术与资金政策的支撑力。
  
  1.源动力。由于动力机制要为对标智库的整体运行提供动力过程,首先要保证对标智库的建成,并使其不断地优化完善,所以长期保管与存取积累对标知识的需求是推动对标智库发展的重要源动力。
  
  2.牵引力。对标知识的共享及不断创新是对标智库发展的牵引力,它指引着对标智库从建成到成熟。只有不断地共享交流及创新,才能加快对标知识的利用性,发挥其价值。
  
  3.支撑力。信息技术和标准为对标智库提供了操作性,政策制定与资金投入为智库提供了支持。
  
  (二)对标智库运行之激励机制
  
  为提高对标智库运行过程中员工参与的自觉性和积极性,将制定明确的激励机制,即对于在对标智库运行中突出的组织或人员,在条件允许的情况下,给予一定的物质或精神奖励,促进其更好地发挥带头作用,鼓励其他组织或人员更积极地加入到对标智库的运行工作中。
  
  但需要注意,对标智库内容的积累需要一个过程,如果激励措施过高将会导致员工每天为奖励而努力,造成员工每天为智库工作而工作,发布的内容不一定是真正有用的;大量的垃圾内容无形中增加了部门的工作量,为智库发展带来不利的影响,所以激励机制一定要适度。
  
  1.激励机制的关键点
  
  首先,战略明确。激励机制对于员工的影响是直接和巨大的,必须要保证该机制是与公司总体的战略目标一致。如果公司对标智库战略、目标定义不清楚,则在此基础上建立的激励机制可能把智库管理引导到错误的方向。
  
  其次,组织和管控模式。激励机制应当反映组织的使命、文化和价值观。如强调是个人行为还是团队合作;组织是扁平的还是等级的,此外管控模式也应当考虑在内,员工希望得到上级的奖励、认可还是更大范围的认可与奖励等。
  
  2.激励机制的五大要素
  
  
  
  (1)期限:激励是一次性的行为还是鼓励长期的行为,根据不同的目的设计有不同激励时效的机制;
  
  (2)激励标的:偏重个人还是团队,更多地由公司文化确定;
  
  (3)奖励形式:绩效积分提升或者奖金、奖品,主要取决于公司文化和现有工资奖金制度;
  
  (4)激励目标:是整个激励机制的核心,需要说明激励的行为或者行为特征;
  
  (5)具体方法:具体采取的激励方法与措施。
  
  (三)对标智库运行之控制机制
  
  对标智库的运行作为一种活动,自然缺少不了控制,对标智库控制与一般的控制具有同质性,同样需要智库发展目标、控制标准、标准纠正等,以保证智库的不断完善和优化。对标智库控制机制从质量控制、权限控制两个方面入手,保证对标智库能够实现对标知识的有效管理与优化服务。质量控制是对标智库赖以发展的质量保障,主要包括形式质量、内容质量和基本属性质量。权限控制是为了更好地管理与维护对标智库,主要包括管理权限和访问权限。
  
  1.质量控制
  
  形式质量主要包括智库提交者提交的内容是否符合智库要求的内容范围,提交的内容是否重复提交,内容是否符合要求的格式标准;内容质量主要包括提交的内容在选题新颖性、内容创新性等方面是否达标,基本属性质量主要包括题目的正式名称、作者、关键词、摘要或目录、采用的语种、来源、日期等方面的基本属性。
  
  2.权限控制
  
  管理权限主要包括提交者具有提交文档的权限;形式质量审核者具有审核文档形式的权限;内容质量审核者具有审核内容质量的权限、基本属性;质量审核者具有审核并进行修改文档或增加其他属性的权限,智库管理员审核用户注册、调离、注销等。
  
  访问权限主要包括匿名用户和注册用户的访问权限,其中匿名用户指对标范围外的用户和对标范围内的匿名用户。注册用户指系统管理员、授权用户、上传内容用户等。
  
  (四)对标智库运行之共享机制
  
  共享是智库运行中最关键的环节,Senge认为共享不仅仅是将一方的信息传递给另一方,还包含了愿意帮助另一方了解信息的内涵并从中学习,进而转化为另一方的信息内容,并发展个体新的行动能力。如果没有共享机制,对标智库就犹如茫茫大海中的一叶孤舟,无法与对标工作相关联,无法为对标工作服务,失去了对标智库的意义,不能为公司创造价值。公司应全面认识对标内容共享,抓住每一环节,保证组织内对标智库内容的共享。包括在信息技术手段、组织学习方面方面是如何开展共享及共享形式等内容。
  
  (五)对标智库运行之评价考核机制
  
  评价考核机制是对标智库运行的重要机制。可以从贡献度的各个层面和维度对对标智库专家团队、对标智库管理人员及员工个人设置特定的考核指标进行定期考核评价。通过指标进行考核,考核的重点在于考核人员的贡献度,分为任务型和自愿型贡献。任务型是必须完成的任务;自愿贡献型是自愿贡献的内容。考核指标可以分为定量和定性两部分,定量考核是指采用量化的方法,侧重于对标智库管理行为的数量特点对组织或员工进行考评;定性考核是指采用经验判断和观察的方法,侧重于从智库管理行为的质量方面对组织或人员进行考评。具体的考核方案如下表所示:
  
  
  
  (六)对标智库运行之文化机制
  
  文化是影响对标智库运行成效的关键,塑造良好的智库文化建设氛围,促进对标智库的健康有序推进,增强员工对对标智库的认同感、参与度,有效发挥智库的导向、约束、凝聚、激励作用,形成优秀的智库文化。对标智库文化建设主要途径包括:领导带动、宣贯培训、舆论引导等。
  
  1.领导带动。领导者的言行是对标智库文化的启动力和推动力,公司各级领导、负责人通过说服、协商、参与、命令、榜样等方式有意识地将对标智库文化融入日常行为,以身作则,推广公司对标智库文化。
  
  2.宣贯培训。培训是集中、系统的教授过程,可以迅速地在广泛的范围内形成学习氛围,实现宣传效果。
  
  3.舆论引导。通过舆论宣传可以宣传对标智库文化、统一意识,可以营造对标文化学习氛围,进而引导行为。公司可以通过会议、利用公司内部刊物、公司网站、宣传栏、标牌等方式,宣传对标智库文化。
  
  四、结束语
  
  本文通过对智库运行步骤,运行发展机制的动力机制、激励机制、控制机制、共享机制、评价考核机制及文化机制进行了深入描述阐释,明确了智库如何运行以及智库如何更好地运行。对标智库的运行为员工收集、传承、积累、共享和创新应用对标知识提供了方法和途径,有效提高组织个体与公司整体的对标学习能力,确保对标智库有效落实,充分发挥智库的智力支持与专业指导作用,实现智库资源的共享与应用,为公司创造更大的价值。
  
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